Politique de confidentialité
Comment tes données sont utilisées et protégées.
Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par Jojy&Co · Maryury Johanna Fiorino, petsitter professionnelle déclarée à Champigny-sur-Marne (94500), SIRET 92810589900019. Contact : johanna.fiorino94@gmail.com · 06 58 63 17 25.
Quelles données sont collectées
Uniquement les informations que tu renseignes dans le formulaire de demande :
- Tes coordonnées : prénom, nom, téléphone, email.
- Les informations sur ton animal : espèce, prénom, gabarit, caractère et besoins que tu choisis d'indiquer.
- Le détail de ta demande : prestation souhaitée, période et quartier.
Aucune donnée n'est collectée à ton insu, et le site n'utilise aucun traceur publicitaire.
Pourquoi (finalités) et sur quelle base
Ces données servent exclusivement à étudier ta demande, te répondre et organiser la prestation. La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles et du contrat qui te lie à Johanna (article 6.1.b du RGPD) : ces informations sont nécessaires pour te fournir le service. La case cochée au moment de l'envoi vaut prise de connaissance et acceptation de la présente politique.
Qui y a accès
Seule Johanna (Jojy&Co) a accès à tes données ; elles ne sont ni vendues ni louées. Pour faire fonctionner le site, Johanna s'appuie sur des prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD), tenus à la confidentialité et agissant sur ses seules instructions :
- l'hébergement de la base de données, avec un stockage localisé dans l'Union européenne (Supabase) ;
- l'hébergement du site et l'acheminement des emails de notification et de confirmation (Vercel et Resend).
Transferts hors de l'Union européenne
Tes données sont stockées dans l'Union européenne. Certains prestataires techniques (hébergement du site, envoi d'emails) sont des sociétés établies aux États-Unis, susceptibles de traiter techniquement des données. Ces traitements sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Combien de temps elles sont conservées
Tes données sont conservées le temps nécessaire au traitement de ta demande et à la relation avec Johanna (durée du contrat), puis supprimées, sauf obligation légale de conservation plus longue (par exemple les documents comptables et de facturation, conservés pendant la durée légale applicable). Tu peux demander la suppression de tes données à tout moment.
Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni aucun outil de mesure d'audience tiers. Il n'emploie qu'un stockage local fonctionnel dans ton navigateur (voir « Reconnaissance sur ton appareil » ci-dessous), strictement nécessaire au service que tu demandes, et qui ne requiert donc pas de consentement préalable.
Reconnaissance sur ton appareil
Pour t'éviter de re-saisir tes coordonnées si tu reviens faire une demande, le site les enregistre uniquement dans la mémoire locale de ton navigateur (localStorage), sur ton propre appareil. Ces informations ne quittent jamais ton appareil et ne sont accessibles à personne d'autre. Le bouton « Ce n'est pas moi » les efface immédiatement.
Tes droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679), tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de tes données. Pour les exercer, écris à johanna.fiorino94@gmail.com.
Si tu estimes, après nous avoir contactés, que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Voir aussi les mentions légales et les CGV.